Versandbedingungen

Unsere tägliche Annahmeschlusszeit für die Bearbeitung von Bestellungen ist 17:00 Uhr GMT. Bestellungen, die nach 17:00 Uhr GMT eingehen, werden am folgenden Tag bearbeitet. Ihr Produkt wird innerhalb von 5 Werktagen produziert und an unser Partner-Versandunternehmen DHL Express oder FedEx übergeben. Die Versanddauer variiert je nach Liefergebiet. Im Durchschnitt beträgt die Lieferzeit 2 bis 3 Werktage. Bitte beachten Sie, dass Feiertage sowohl bei der Produktions- als auch bei der Versanddauer als Ausnahme gelten können.

Wir berechnen eine pauschale Versandgebühr, unabhängig vom Produkt und von der Region. In den meisten Fällen passieren unsere Produkte internationale Zollgrenzen ohne Verzögerung.

Nur selten wird eine Bestellung beim Zoll aufgehalten. In solchen Fällen kontaktiert DHL Express / FedEx Sie als Empfänger über die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, die Sie während des Bestellvorgangs auf unserer Website angegeben haben. Die Kosten, die durch eine mögliche Zollabfertigung oder Verzögerung beim Zoll entstehen, werden vom Empfänger direkt an DHL Express / FedEx gezahlt. Anschließend wird der Versandprozess dort fortgesetzt, wo er unterbrochen wurde.